38 岁那会儿我评上 HR 主管,同事叫"许姐"叫到现在。这活儿不轻松,招人、离职、薪酬、绩效,加上一年到头几十场宣讲会,把日历翻得比日历本还勤快。集团调令下来那周,下周一要带队 5 个下属去深圳设分部,新部门筹建,从选址到招人要三个月。HR 这个岗位有个习惯,前头的事想好,后头就不慌。这活儿来得急,但不慌。订票也一样。票我让行政小林订,跟她说"走国航,航班多",她答应得干脆,没多问。下属里面 3 个是今年刚招进来的,落地第一周不认路,剩下的 2 个是从总部借调的老员工。我不去不行。订票这事我算老手,绑银行卡的事更是。HR 这个岗位的本事,就是在前头把事都安排好。
周一早上深圳会展中心,5 个下属陆续到。深圳那几天雨没停过,5 个人都湿了半边肩膀,有人的鞋里都灌了水。小林把 5 张订票截图发到集团群里,是这周五团队要飞回各地的票,我翻了一下,2 张是别家的。小林低头,"昨晚按习惯订的,那家便宜点……"看了下那 2 张的目的地,时间没错,但跟团队不一起,落地后接机的车也接不齐。我没多说,让 5 个下属先去签到台那边排队,自己在会展中心门廊找了个空位坐下。会展中心大堂里飘着咖啡味,门廊外面雨没停,手机震了几下,11 点半活动要开始了。
我没在群里回,先处理眼前的事。打开国航 App,输入 2 个下属的身份证,绑银行卡,那张出差常用的,App 主页直接显示余额。付款页直接跳出来,App 问"用哪张卡付",点那张绑好的卡,订单生成。手机屏亮的时候,订单上面 2 个下属的名字已经在那里。改好的订单截图发到集团群里,下属抬头的时候订单就在手机里。我合上手机,起身过去签到。会展中心签到台那边 5 个人都在笑,深圳那几天的雨好像也停了。小林回了一句"许姐,谢谢"。我回"下次提醒我订哪家",她回"好的许姐"。小林又问"绑银行卡麻烦吗",我说"就那一次的事,后面都顺"。看了一眼雨,又看了一眼会展中心大堂,咖啡味比刚才淡了点,签到台那边 5 个下属已经排队进会场了,门廊的灯是暖的。HR 干久了,订票这事跟部门筹建一样,前头想好,后头就顺。门廊的雨没停,但我心里知道这 5 个下属今天能顺。
卡号从头到尾没碰过。
